PolĂ­tica de EnvĂ­os y Gastos de Transporte

📦 Política de Envíos y Entregas
 
1. Envíos a toda España (Península)
• Coste de envío: 4,99 €
• Envío gratuito para pedidos superiores a 50,00 €
 
Tiempo de entrega:
• Entre 2 y 5 días laborables
 
Productos congelados:
• En pedidos con envío nacional, los productos congelados podrán ser retirados o el pedido modificado.
 
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2. Entrega a domicilio en Barcelona (zona local)
 
Pedido mĂ­nimo:
• Pedido mínimo para entrega: 15,00 €
 
Zona de cobertura:
• Servicio disponible únicamente dentro de un radio máximo de 5 km
• Pedidos fuera de esta zona no serán aceptados para entrega local
 
Distancia y gastos de envĂ­o:
• 0 – 2 km:
• 2,50 €
• Envío gratuito a partir de 35,00 €
• 2 – 5 km:
• 3,99 €
• Envío gratuito a partir de 35,00 €
 
Tiempo de entrega:
• Entrega estimada en aproximadamente 1 hora, sujeta a disponibilidad y volumen de pedidos
 
Cálculo de distancia:
• La distancia se calcula automáticamente desde nuestra tienda hasta la dirección indicada por el cliente

Condiciones de entrega (Reparto en Barcelona ciudad)

• Horario de reparto: todos los días de 11:00 a 19:00 (entregas locales)

• Los pedidos realizados antes de las 19:00 se entregarán el mismo día dentro del horario de reparto.

• Los pedidos realizados después de las 19:00 se gestionarán automáticamente para el día siguiente (a partir de las 11:00).

• El horario de entrega puede verse afectado por el volumen de pedidos, el tráfico o las condiciones meteorológicas.

• En días festivos o situaciones especiales, el horario de reparto puede sufrir modificaciones. En ese caso, se informará a través de la plataforma.

 
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3. Productos congelados
• Los productos congelados están disponibles únicamente para entrega local en Barcelona
• No se envían por transporte nacional ni mensajería
 
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4. Productos de gran peso
• Para productos con un peso superior a 5 kg, los gastos de envío se calcularán de forma adicional
 
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5. Condiciones de entrega
• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas (tráfico, clima o volumen de pedidos)
• En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, el pedido podrá ser reprogramado o cancelado